“法律科技”企业百事通亮相达沃斯 推动纠纷“

2019-07-10 18:51栏目:科技
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  未来某一天,当你遇到一件消费纠纷时,只需走向街边某个类似于自动售货机的终端,就可以“自助式”地选择一种让自己最省心省力的解决方式。

  随着人工智能、虚拟现实等新技术以前所未有的速度和规模兴起,相伴而生的新事物、新问题呈爆发态势,人们比以往任何时候都更加容易成为一起纠纷、一场“官司”的主角,因此,法律科技也应运而生,发展迅猛。

  在日前举行的世界经济论坛2019年新领军者年会(夏季达沃斯论坛)上,百事通代表团发现,“加快灵活治理”成为本届论坛的关键词之一。为了实现高质量、可持续的发展,基于法律大数据的纠纷的“自动”、“自助式”解决成为趋势。

  作为夏季达沃斯论坛上并不多见的法律科技服务机构,国内LegalTech法律科技领军者上海百事通(上海百事通信息技术股份有限公司)副总裁章耘向与会成员介绍说,据在线纠纷解决领域著名学者Ethan Katsh等估计,大约3%-5%的线年全球电子商务纠纷数量已逾7亿件。近年来,各类在线消费仍在快速增长,实现纠纷处理的效率与公平的平衡,变得更为急迫和必要。

  据介绍,百事通用技术重新打造法律服务流程,率先研发出“人工+智能”的法律服务SaaS系统,使得法律服务标准化、精准化、批量化“生产”,逐渐实现多环节的自动化数据化运行,应用于电商、保险等行业,企业的纠纷化解第一次突破了案件量多和高效率低成本的矛盾。这一系统,在运行第一年就为某大型电商平台的纠纷处理提升52%的效能,帮助其更快、更好地服务消费者。

  百事通章耘谈到,在此次论坛的交流过程中,注意到国内外领军者都越来越注重利用技术解决社会问题,包括“加快灵活治理”。

  他表示,技术正在推动纠纷化解从物理上的面对面形式,转变为虚拟在线的形式;从重度的人工介入,转变为以软件程序辅助纠纷解决的形式。另外,国内外的司法体系也在主动进行变革,融入基于大数据的人工智能等最新技术。我国政府也在法律科技业的技术层面做出了相关顶层设计,比如,百事通参与的“精准公共法律服务支撑技术与装备研究”国家重点专项,集合复旦大学、哈工大、人民大学、武汉大学等国内顶尖的人工智能研发力量和法律实务团队,构建人工智能司法应用框架,为灵活治理提供技术范本。

  尤其是法律大数据的应用,基于良好的制度设计,合规地应用脱敏法律服务数据,构建崭新的,打破地域之间、职业分工之间乃至国别之间的数据壁垒,更好地服务于普罗大众。对于电商纠纷的智能化处理,便是百事通对于大数据应用的初步尝试。在将来,你遇到一件消费纠纷的时候,很可能顺路走向街边某个类似于自动售货机的终端。调解员、律师、司法机构等相关法律服务资源被整合在一起,“自动”为你服务,根据机器“预判”的各种解决方式,你可以“自助式”地选择最让自己省心省力的方式。这就是未来法律科技可能赋予我们生活的力量。

  关于如何加快灵活治理,出席本届夏季达沃斯论坛的政、企、学各界代表,还聚焦了几个实践方向,包括共同优化人工智能与机器学习的社会效益,尽可能减少偏见和不平等,尽可能加强隐私保护、问责、透明度与安全性;确保分布式账本、代币和智能合约治理的公平性、互操作性、透明度和信任度,加快必要的监管和政策变革。

  张荣华老人在给花伞印花(7月9日摄)。花伞选用当地优质水竹为原材料,伞架轻盈强韧,伞面油光水滑,内饰编织七彩纷呈。花伞选用当地优质水竹为原材料,伞架轻盈强韧,伞面油光水滑,内饰编织七彩纷呈。

  7月9日,河北唐山遵化市一加油站工作人员在给车辆加油。国家发展改革委7月9日发布消息,根据近期国际市场油价变化情况,按照现行成品油价格形成机制,自2019年7月9日24时起,国内汽油、柴油价格每吨分别提高150元和140元。

  7月9日,在阿塞拜疆巴库,第43届世界遗产大会现场介绍下一届大会举办地中国福州。第43届联合国教科文组织世界遗产委员会会议(世界遗产大会)主席加拉耶夫9日代表世界遗产委员会宣布,下一届世界遗产大会将于明年由中国福建省福州市承办。

  7月9日,身穿隔热服的消防员携带仪器对现场温度、湿度、风速、可燃及有害气体浓度进行检测。当日,北京大兴国际机场举行首次消防演习,着力提高对石油化工火灾事故的处置能力。

  7月9日,在德国费尔德基兴卫勤训练基地,中方卫勤分队队员在演习中对“伤员”进行检伤分类。当日,中德“联合救援—2019”卫勤实兵联演举行开幕式,开启为期两天的全要素全流程连贯演习。这是我军卫勤力量第一次实兵实装成建制赴欧洲开展联合演练。

  对于居住约旦河西岸巴勒斯坦城市希伯伦的13岁女孩巴娅来说,7月8日是难忘的一天。新华社记者 郭昱 摄7月8日,在以色列特拉维夫,巴勒斯坦儿童在海边戏水。

  这是7月9日拍摄的昆明斗南花卉市场。中国昆明国际花卉展将于7月12日至14日举行。新华社记者 秦晴 摄7月9日,商家在昆明斗南花卉市场内整理红掌盆栽花。中国昆明国际花卉展将于7月12日至14日举行。

  7月9日,工人在重庆鹅公岩轨道专用桥施工现场作业。鹅公岩轨道专用桥连接重庆市九龙坡区和南岸区,是重庆轨道环线南环的控制性工程,全长1650.5米,其中主桥长1120米。鹅公岩轨道专用桥连接重庆市九龙坡区和南岸区,是重庆轨道环线南环的控制性工程,全长1650.5米,其中主桥长1120米。

  时值夏日,位于甘肃省陇南市宕昌县的官鹅沟国家森林公园迎来旅游旺季,不少游客在欣赏自然美景的同时消暑纳凉,十分惬意。时值夏日,位于甘肃省陇南市宕昌县的官鹅沟国家森林公园迎来旅游旺季,不少游客在欣赏自然美景的同时消暑纳凉,十分惬意。

  尼日利亚首都阿布贾9日发生示威者与警察冲突事件,造成8名警察受伤。7月9日,在尼日利亚首都阿布贾,消防人员为一辆着火的汽车灭火。7月9日,在尼日利亚首都阿布贾,冲突现场散落着石块。新华社发(奥巴萨摄)

  目前正是辽宁省大连市长海县扇贝和鱼类收获的季节,长海县小长山岛海域经典国家级海洋牧场呈现出一片繁忙的丰收景象。新华社记者 姚剑锋 摄渔民在海洋牧场上分拣捕获的海鱼(7月8日摄)。

  7月8日,“地中海古尔松”轮停泊在天津港太平洋国际集装箱码头。这艘刚刚于7月4日下水的海上巨轮,在天津港完成3000余标准箱的外贸出口作业后,将途经多个港口,前往西北欧地区。这艘刚刚于7月4日下水的海上巨轮,在天津港完成3000余标准箱的外贸出口作业后,将途经多个港口,前往西北欧地区。

  7月8日,在希腊雅典,希腊新总理基里亚科斯·米佐塔基斯(前)参加宣誓仪式。希腊新总理基里亚科斯·米佐塔基斯8日在雅典宣誓就职,希腊总统帕夫洛普洛斯授权其组建新一届政府。希腊新总理基里亚科斯·米佐塔基斯8日在雅典宣誓就职,希腊总统帕夫洛普洛斯授权其组建新一届政府。

  7月8日10时,柳江柳州水文站出现洪峰水位82.41米,接近警戒水位,柳州市区部分沿江低洼地带被淹。7月8日10时,柳江柳州水文站出现洪峰水位82.41米,接近警戒水位,柳州市区部分沿江低洼地带被淹。

  7月8日,人们齐跳摆手舞欢庆“六月六”(无人机拍摄)。当地群众身着盛装,展示农耕舞、茅古斯、打溜子等原汁原味的土家族农耕文化,欢庆“六月六”。当地群众身着盛装,展示农耕舞、茅古斯、打溜子等原汁原味的土家族农耕文化,欢庆“六月六”。

  这是7月8日在日本东京国立博物馆拍摄《三国志》展预展现场。中日双方共同主办的《三国志》展8日在东京国立博物馆举行开展仪式,以此纪念《中日文化交流协定》签署40周年。7月8日,在日本东京《三国志》展预展现场,一名观众在曹操高陵展示区欣赏展品一级文物“罐”。

  7月7日,游客在江苏省连云港市连岛海滨浴场玩耍(无人机拍摄)。当日是小暑节气,人们通过各种形式消暑、娱乐。当日是小暑节气,人们通过各种形式消暑、娱乐。当日是小暑节气,人们通过各种形式消暑、娱乐。

  7月7日,在尼日尔首都尼亚美,非盟轮值主席、埃及总统塞西(前排右二)、非盟委员会主席法基(前排右一)、尼日尔总统伊素福(前排左二)与联合国常务副秘书长阿明娜·穆罕默德(前排左一)出席非洲联盟非洲大陆自由贸易区特别峰会。

  这是广西全州县凤凰镇凤凰嘴渡口附近的田园(6月29日无人机拍摄)。近日,记者来到战役发生旧址,看到这里历经几十年的耕耘,已经变得山川秀丽,田园秀美,一派生机勃勃的景象。近日,记者来到战役发生旧址,看到这里历经几十年的耕耘,已经变得山川秀丽,田园秀美,一派生机勃勃的景象。

  7月7日,在福建武夷山景区竹筏码头,停航的竹筏停靠在码头上。预计7至11日,福建西部、北部地区仍有持续性降雨过程,并伴有强对流天气。预计7至11日,福建西部、北部地区仍有持续性降雨过程,并伴有强对流天气。

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